iade degisim

İADE DEĞİŞİM

 

İSİM:
SİPARİŞ NUMARASI:
ÜRÜN NUMARASI (sku):
Çalışan E-mail Adresiniz::
MESAJINIZ:
 
(İADE FORMU)

Satın aldığım ürünü nasıl iade/değişim yapabilirim?

AbiyeElbisecim'den aldığınız her ürünün üzerinde, denemenize engel olmayacak şekilde etiketleri bulunmaktadır. İadenizi ürünün üzerindeki bu etiketi koparmadan veya tahrip etmeden gönderiniz. Üründe ilanlarda ki 

İade/değişim süresi kaç gündür.?

AbiyeElbisecim'den aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren en geç 2  gün içerisinde bizimle iletişime geçerek iade-değişim prosedürüne başlayabilirsiniz.Malumunu abiye elbiseler özel günler için alınmakta ve kullanıldıktan sonra ihtiyaç duyulmamaktadır

Nasıl iade edebilirim?

İade sürecinde ürünlerin kullanılmamış olması ve orjinal paketleri ile iadesi şarttır. İade gönderilen tüm ürünlerin yanında varsa, siparişin bir parçası olarak gönderilen ücretsiz ya da promosyon ürünler de iade edilmelidir.

İade masrafı kime aittir.?

Alıcılara aittir.

İade değişim işleminde kargolama nasıl oluyor?

İadenizin daha düşük bir posta masrafıyla  bize ulaşması için PTT yi kullanmanızı tavsiye ederiz.Kargo takip numarası olmak koşuluyla bizim vereceğimiz iade adresine yollamanız gerekli.Bizden bilgi almadan paketi geri kargolamayın. Elbette kullanacağınız posta şirketi sizin seçimiz

Para ne zaman bana geri iade edilir?

İade süresi dolan,etiketsiz, kullanılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş yada hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmez. Size karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

Ürünün bize ulaşmasını takiben, yetkililerimizce yapılacak incelemelerin ardından kullanımdan kaynaklanan bir hata tespit edilmediği takdirde, ürün bedeli hesabınıza veya kartınıza iade edilecektir.

Onaylanan ürünlerin ücret  iadesi ürün bize ulaşır ulaşmaz kontrol edilip size yapılır. Bundan sonraki süreç bankanızla alakalıdır. Hızlı teslimat seçeneği ile verilen siparişlerde hızlı teslimat hizmet  ücreti iade edilmemektedir.

Değişim nasıl yapılır?

Değişim taleplerinizde ise istediğiniz renk ve beden ile değişimi sağlanarak ürün size geri postalanır.

  • Mail Adreslerimiz:  
  • abiyeelbisecim@gmail.com
  • Kurumsal@abiyeelbisecim.com

 

KATEGORİLER

BİLGİ